R.1.9. Community Management
Premia il miglior esempio di relazione attiva e significativa tra un brand e la sua community. La categoria riconosce progetti capaci di ascoltare, coinvolgere e stimolare conversazioni autentiche, attraverso risposte creative, interazioni costanti o meccanismi di partecipazione.
Cosa viene valutato:
- Creatività e originalità dell’interazione con la community
- Capacità di generare valore attraverso dialogo, ascolto e coinvolgimento
- Reattività e pertinenza nelle risposte
- Coerenza con il tone of voice del brand
- Impatto sul senso di appartenenza o sulla fidelizzazione
Ogni Entry corrisponde a un singolo soggetto o intervento. Per iscrivere una strategia con più touchpoint o piattaforme, occorre acquistare tante Entry quanti sono i soggetti distinti.
Materiali da sottoporre:
- 1 Board obbligatorio in PDF riassuntivo con immagini e testi di spiegazione (se sono presenti più slide, la prima dovrà essere la slide riassuntiva del lavoro)
- 1 jpeg obbligatorio (serve da copertina progetto per il sito in caso di shortlist/vincita), c'è la possibilità di caricare un secondo jpeg
- 2 mp4 obbligatori (di cui una case/film massimo 2 minuti e un trailer della case da 40")
- 1 url obbligatoria
- 1 pdf opzionale
